Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026 — Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare del trattamento)

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

• MOS MilanoOffreServizi di Davide Mareggini
• Sede: Via Romolo Bitti 28, 20125 Milano (MI)
• P.IVA 08401340966 — REA MI-2023389
• Email: info@milanooffreservizi.it — PEC: mospec@pec.it — Tel: 02 6473060

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati puoi scrivere agli indirizzi sopra indicati. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

2. Quali dati raccogliamo, perché e su quale base giuridica

a) Dati inviati tramite i moduli di contatto e preventivo

Quando compili un modulo del sito ti chiediamo nome e cognome, nome dell’azienda, telefono, email e alcune informazioni utili a preparare l’offerta (tipo di attività, numero di persone, budget indicativo, fornitore attuale). Li usiamo esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e formulare il preventivo.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati contrassegnati come obbligatori non possiamo risponderti.

b) Assistente di chat del sito

La finestra di chat presente sul sito fornisce risposte automatiche predefinite e funziona interamente nel tuo browser: i messaggi non vengono trasmessi né salvati sui nostri sistemi, salvo che tu scelga espressamente di inoltrarci la conversazione lasciando un recapito. In quel caso il testo della chat e il recapito ci arrivano via email e li trattiamo come una richiesta di contatto (lett. a). Se scegli “Continua su WhatsApp”, la conversazione prosegue sull’app WhatsApp e si applicano le condizioni e la privacy policy di WhatsApp/Meta.

c) Dati di navigazione

I sistemi del nostro provider di hosting raccolgono, per il solo funzionamento e la sicurezza del servizio, alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, user agent) registrati nei log del server. Inoltre, per proteggere i moduli dallo spam, il sito applica un limite tecnico al numero di invii per indirizzo IP.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

d) Dati di clienti e fornitori

Se diventi cliente, trattiamo i dati necessari alla gestione del contratto, delle consegne, della fatturazione e degli adempimenti fiscali. Basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).

Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e ti chiediamo di non inserirle nei campi a testo libero dei moduli.

3. A chi possono essere comunicati i dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono venirne a conoscenza esclusivamente:

• il titolare e gli eventuali collaboratori autorizzati al trattamento;
• Aruba S.p.A. (Italia), che ospita il sito e i servizi email, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
• i soggetti a cui la comunicazione è dovuta per legge (es. amministrazione finanziaria) o professionisti che assistono il Titolare (es. commercialista), limitatamente ai dati di clienti e fornitori.

I dati sono trattati e conservati su server situati nell’Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto e preventivo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che la trattativa si concluda con un contratto.
• Dati contrattuali e di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Log tecnici del server: per i tempi tecnici stabiliti dal provider di hosting, di norma non oltre 90 giorni.

5. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@milanooffreservizi.it o alla PEC mospec@pec.it: risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Questo sito non effettua profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. Le risposte dell’assistente di chat sono messaggi predefiniti attivati da parole chiave, senza alcuna analisi o memorizzazione del tuo profilo.

7. Minori

Il sito si rivolge a imprese e professionisti e non è destinato a minori di 18 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o del sito: fa fede la versione pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto. Per i cookie e gli strumenti analoghi consulta la Cookie Policy.