Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere su comodato d'uso, costi, assistenza e consegne. Non trovi la risposta? Chiama lo 02 6473060 o scrivici su WhatsApp.
Comodato d'uso
Cos'è il comodato d'uso gratuito della macchina del caffè?
Ti forniamo la macchina del caffè senza alcun costo di acquisto o noleggio. La macchina rimane di proprietà di MOS e tu paghi solo il caffè che consumi, secondo il piano scelto. Manutenzione, assistenza e rifornimenti sono inclusi.
Qual è la differenza tra comodato d'uso e noleggio?
Con il noleggio paghi un canone mensile per la macchina; con il comodato d'uso gratuito non paghi nulla per la macchina, solo i consumi di caffè. È la formula più conveniente per uffici con consumi regolari.
C'è un minimo di consumo per il comodato?
Sì, i piani partono da circa 100-150 tazze al mese. Sotto questa soglia proponiamo soluzioni alternative su misura.
Quali marche di caffè offrite?
Lavazza Firma per l'espresso premium in ufficio, Caffè Borbone in cialde ESE compostabili e Gise Aura per la gamma più ampia di bevande calde e tisane.
Costi e fatturazione
Quanto costa il caffè per ufficio a Milano?
Da €0,30 a tazza per gli uffici, tutto incluso: macchina in comodato, manutenzione, assistenza e accessori (bicchieri, palette, zucchero). Più consumi, più il prezzo a tazza scende.
Ci sono costi di attivazione o installazione?
No: sopralluogo, installazione, setup e formazione del team sono gratuiti.
Come funziona la fatturazione per le aziende?
Fattura elettronica con condizioni B2B dedicate, possibilità di fattura unica per caffè, acqua e cancelleria e report consumi trimestrali.
Assistenza e consegne
Quali sono i tempi di intervento in caso di guasto?
Entro 48 ore lavorative su Milano e provincia. In caso di fermo prolungato forniamo una macchina sostitutiva.
Quali sono i tempi e i costi di consegna?
Consegna sempre gratuita a Milano città; in provincia di Milano da €80 di ordine; in tutta Italia gratuita da €100. Consegniamo dal lunedì al venerdì, entro 48 ore lavorative.
Come funzionano i rifornimenti programmati?
Monitoriamo i consumi reali del tuo ufficio e programmiamo le consegne di conseguenza: il caffè e l'acqua non finiscono mai.
Fornite macchine per eventi o fiere?
Sì, forniamo macchine aggiuntive temporanee per eventi, fiere e catering, con setup e ritiro inclusi.
Acqua e altri servizi
Meglio dispenser a boccioni o a rete idrica?
Dipende da consumi e spazi: la rete idrica offre acqua microfiltrata illimitata ed elimina la gestione scorte; i boccioni si installano ovunque senza lavori. Nel sopralluogo gratuito ti consigliamo la soluzione migliore.
In quanto tempo viene installato il dispenser dell'acqua?
Di norma entro 48 ore dalla conferma, se il dispenser è disponibile.
Vendete anche cancelleria e forniture ufficio?
Sì, sul nostro shop online shop.milanooffreservizi.it trovi cancelleria, carta, toner e tutto il necessario per l'ufficio, con consegna gratuita a Milano.
Servite solo Milano?
Le consegne e l'assistenza on-site coprono Milano e provincia; le spedizioni di prodotti arrivano in tutta Italia.
Contattaci
Hai ancora dubbi? Parliamone
Compila il form e ti rispondiamo entro 48 ore, oppure chiama lo 02 6473060.
Pronto a semplificare la gestione del tuo ufficio?
Preventivo gratuito in 48 ore. Nessun costo di attivazione, nessun impegno.